РАЗБЕРИ ЗАДАЧУ ДО ОСНОВАНИЯ
Размытый запрос превращается в задачу, которую можно проверить и решить. За 90 минут - карта на одну страницу, по которой работу можно передать другому человеку без получаса объяснений.
Три недели работы, а потом выясняется, что решали не то
Клиент сказал «нужен сайт». Через месяц оказалось, что ему нужны заявки, а сайт у него и так был.
Ты сказал себе «нужна автоматизация отчётов». Собрал. Отчёты теперь делаются быстрее, только их всё равно никто не читает.
Нейросеть в этой истории не помогает, а ускоряет ошибку. Она с удовольствием построит решение размытой задачи, и оно получится красивым. И бесполезным.
Цена бездействия: Неделя работы не туда - неприятно. Месяц сборки не того решения - уже дорого. И дороже всего то, что после такого месяца проект обычно не переделывают, а тихо бросают.
90 минут: от размытого запроса - к карте задачи
Приноси: Свой проект с 24 сентября. Или любой запрос, с которым живёшь прямо сейчас: клиентский, рабочий, собственный. Плюс три-пять фактов о нём, которые знаешь точно. Именно фактов, а не предположений.
- 0:00Покажи, что принёс. Формулируем задачу одним предложением и считаем, сколько в ней допущений 10 мин
- 0:10Анатомия задачи. Получатель, изменение, ограничения, данные, риски, критерий. Разбираем карту одного участника 15 мин
- 0:25ИИ как следователь. Собрать факты, проверить допущения, найти слепые зоны, задать вопросы, которые ты пропустил 20 мин
- 0:45Своя карта. Заполняешь. Ведущий ходит по экранам 25 мин
- 1:10Проверка на передачу. Читаем карту вслух. Нужны устные пояснения - карта не готова 15 мин
- 1:25До 22 октября. Один шаг: показать карту тому, для кого делаешь результат 5 мин
Уйдёшь с картой задачи, которую можно отдать другому
Карта задачи на одной странице
Для кого, что меняем, ограничения, данные, риски, критерий успеха.
Способ разбирать любую новую задачу
Клиент, процесс, продукт: одна процедура за двадцать минут.
Список допущений
То, что ты считал очевидным и что стоит проверить до сборки.
Вопросы получателю
Пять-семь вопросов, без которых решение уйдёт мимо.
Как это выглядит у разных людей
- для продукта: понять, какую работу человек хочет выполнить и за что готов платить;
- для автоматизации: найти настоящий источник потери времени вместо того, чтобы автоматизировать всё подряд;
- для клиентского проекта: увидеть причину слабого результата до того, как предлагать инструменты;
- для личной системы: понять, где действительно нужен ИИ, а где хватит обычного правила или шаблона.
Через сутки бот спросит одно: показал ли ты карту задачи тому, для кого делаешь результат. Это и есть проверка, готова карта или нет. Через неделю - что он ответил и что пришлось переписать. Застрял - отвечаем в тот же день.
Для кого и на каких условиях
Честно: Карта задачи - не решение, и я не буду делать вид, что после неё проект готов. Она защищает от недель, потраченных не туда. Само решение проектируем 22 октября.
Да. Быть на 24 сентября не обязательно. Приноси любую реальную задачу, которую хочешь проверить до того, как продолжишь её строить: свою, клиентскую, рабочую. Карта задачи не привязана к сезону и работает на любом проекте.
ты берёшь клиентские задачи и устал от получасовых устных брифов. Или у тебя есть свой проект и желание перестать переделывать из-за «поняли не так».
Если задача уже описана, согласована и проверена - разбирать нечего, тебе сразу на 22 октября, проектировать решение.
Алексей Сибирцев
20 лет в маркетинге, 5 лет ежедневной практики в AI, 300+ выступлений. Автор метода 5Р и формата «Задача из зала». Клуб «НАВЫКИ» собран тем же способом, которым идёт сезон: задача, выбор, первая версия, проверка на людях, доработка.